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Política de privacidad
En esta página se informa sobre el tratamiento de datos personales realizado por Voluntas a través del sitio web.
Responsable del tratamiento
Voluntas es responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del Sitio Web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos aplicable.
Datos tratados y origen
Voluntas tratará los datos identificativos y de contacto facilitados por el usuario a través de los formularios del Sitio Web, tales como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, empresa y cualquier información incluida en los campos de mensaje o comentarios. Los datos proceden directamente del interesado cuando cumplimenta los formularios de contacto o suscripción a la newsletter, o cuando se comunica por los medios de contacto indicados.
Finalidades del tratamiento
Los datos del formulario de contacto se utilizan para gestionar solicitudes de información sobre los servicios y eventos de Voluntas, responder consultas y, en su caso, agendar citas de trabajo o reuniones profesionales. Los datos del formulario de suscripción se utilizan para gestionar el envío de la newsletter de Voluntas y otras comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con la sostenibilidad e impacto, servicios, tecnología ESG, actividades y eventos impartidos u organizados por Voluntas.
Legitimación del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos del formulario de contacto es el consentimiento del usuario al enviar su solicitud, así como, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual cuando la consulta se refiera a la contratación de servicios. La base jurídica para el tratamiento de los datos con fines de envío de la newsletter y comunicaciones comerciales es el consentimiento expreso del usuario, otorgado mediante la marcación de las casillas correspondientes en el formulario de suscripción.
Conservación de los datos
Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación derivada de la misma y, en su caso, durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables. Los datos asociados a la suscripción a la newsletter se conservarán mientras el usuario mantenga su suscripción activa y no solicite su baja, así como durante los plazos de prescripción legal para la posible exigencia de responsabilidades.
Comunicaciones de datos y encargados de tratamiento
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de un servicio contratado por Voluntas (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, herramientas de envío de newsletters o gestión de agendas), que actuarán como encargados de tratamiento. En estos casos, Voluntas suscribirá con dichos proveedores los contratos de encargo del tratamiento exigidos por la normativa para garantizar que tratan los datos únicamente siguiendo sus instrucciones y con las medidas de seguridad adecuadas.
Transferencias internacionales
Si para la prestación de determinados servicios tecnológicos fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, Voluntas garantizará que dichas transferencias se realicen con un nivel de protección equivalente, utilizando mecanismos reconocidos por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas.
Rights de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento otorgado, dirigiendo una solicitud escrita a Voluntas al correo electrónico hola@voluntas.es o al domicilio postal indicado, adjuntando en ambos casos copia de un documento acreditativo de su identidad. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Seguridad de los datos
Voluntas aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo, entre otras, el cifrado de las comunicaciones del Sitio Web, el control de accesos y la protección frente a accesos no autorizados o pérdidas de información. El usuario debe ser consciente de que la seguridad absoluta en internet no existe, por lo que se recomienda que adopte medidas de protección adecuadas, como el uso de dispositivos actualizados y la gestión responsable de sus credenciales y comunicaciones.
Formularios y consentimiento
Cada formulario del Sitio Web incluirá una casilla de verificación no marcada por defecto mediante la cual el usuario podrá declarar haber leído y aceptado la presente Política de privacidad, siendo este acto la manifestación de su consentimiento informado para el tratamiento de los datos en los términos indicados. En los formularios destinados al envío de la newsletter y/o comunicaciones comerciales, se proporcionará información básica de protección de datos junto con un enlace a esta Política, además de facilitar siempre un mecanismo sencillo y gratuito para darse de baja en cualquier momento.
Actualización de la Política de privacidad
Voluntas puede modificar la presente Política de privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el tratamiento de datos, siendo aplicable la última versión publicada en el Sitio Web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política para conocer cualquier actualización que pueda afectarle.